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[면접관 교육] K사 면접관 역량 강화 핵심 워크샵 생생 현장

서지원 컴퍼니
2025-04-18

서지원컴퍼니 면접관교육


안녕하세요 여러분! :) 4월을 맞이하는 요즘, 가장 많은 문의가 들어오는 교육 중 하나가 면접관교육 이에요! 공채/수시채용 등을 준비하시면서 동시에 함께 면접관 교육 또한 준비하고 계신 것 같은데요! 같은 마음으로 이 글을 보게 되신 담당자님 잘 오셨습니다. 😊 오늘은 실제 면접관 교육 후기와 함께 어떻게 면접관 교육 커리큘럼을 구성하면 좋을지와 문의 방법 함께 안내 드릴게요. 🫶🏾




1.최근 면접관 교육 의뢰가 늘고 있는 이유

#면접관교육 #MZ후보자


많이 공감하실 것 같은 이야기인데요, 최근 기업들이 면접관교육에 주목하는 이유는 채용 과정의 질이 기업 브랜드와 인재 확보에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 최근 면접관 교육을 진행한 고객사에서도 다양한 면접 문제 상황으로 문의를 주게 되셨어요.


  • 기존 교육 부재 & 면접 관련 부정 피드백 발생 : K사는 체계적인 면접관 교육이 없었습니다. 면접 관련 부정적인 피드백(예: X라인드, X플래닛 네거티브 리뷰)이 발생하자, 인사팀에서 면접관 분들에게 주의 메일이나 구두 지침으로 대응했으나 효과는 미미했습니다. 그래서 임원/팀장/실무자레벨의 임직원 분들에게 꼭 기초적인 면접관 교육이 필요하다는 생각을 하셨던 것 같아요!


  • AI 도입 면접과 구조화된 면접 질문의 필요성 : 또한 AI 기반 성향 분석 결과를 면접에 활용하고 계신데 면접관분들이 AI 결과를 잘못 활용(예: 지원자의 단점을 직접 질문)하며 부정적인 후보자 경험(CX)을 초래했습니다. AI 결과 기반 질문 구성과 더불어 구조화된  교육이 절실해졌습니다. 더불어 면접관의 전문성을 높이고, 공정하고 일관된 평가 기준을 세우는 교육이 꼭 필요하다고 느끼셨다고 해요!


  • (가장 중요한 이유는..) 부적절한 면접 태도 개선 : 일부 면접관(특히 고연령층)은 외모 언급 등 부적절한 언어를 사용하거나, 면접 중 자리 이탈, 준비 부족으로 지원자의 역량과 인성을 제대로 평가하지 못했습니다. 그래서 현업에서 시간을 내기 어려우셨지만 꼭 서지원컴퍼니와 함께 면접관 교육을 진행하기로 결정하셨어요! 



2.교육 현장 스케치 : 대표님도 함께 참여한 면접관 교육

#재미있는면접관교육


✅ 교육 인원 : 20명 내외

✅ 교육 대상 : 면접에 참여하는 임원/리더/실무진 

✅ 교육 목표 

 - 면접관으로 갖추어야 할 마인드와 역할 인식

 - 우리회사의 채용 절차와 공정한 평가 기준을 이해하여 핵심 인재를 채용할 수 있는 역량 개발 

 - 구조화된 면접 질문 이해와 면접관의 Do&Don't 파악


본격 소개드리기 전, 면접관 교육을 진행하고 싶지만 이런 실무자 분들의 반응 받아보신 적 있으신 담당자님 계신가요? 🙌🏾


"제 일도 바쁜데 면접관 '교육'까지 들어야 하나요? 그냥 면접 들어갈게요..,"

"저도 면접때 후보자에게 좋은 경험을주고 싶죠.., 근데 습관처럼 해오던게 나와서.."


그래서 서지원컴퍼니는 면접관 교육을 4시간 미만으로 추천 드려요! (*딥다이브 과정이 필요하신 분들께는 최대 16시간까지 맞춤으로 제안 드립니다. 😊)



현장 사진을 gpt와 함께 코난 스타일로 바꾸어 보았습니다 😆





짧은 시간 안에 집중도 높게 녹여내야 하는 교육인지라 인트로부터 아이스 브레킹과 동시에 강사님께서 인재 채용의 중요성과 더불어 잘못된 채용의 리스크로 교육의 문을 열어 주셨어요!


직접 면접에 들어가셨던 분들을 성찰해볼 수 있는 질문 & 워크샵과 더불어 타사 사례 중심으로 강의를 진행해 주셔서 더욱 몰입하게 되는 시간이었습니다. 😆 


그 이후 면접 절차 및 트렌드, 면접관의 역할과 태도, 공종하고 객관적인 평가, 구조화된 질문 방법 등에 대해서 강의를 진행해 주셨습니다.

* 면접 시뮬레이션(모의면접) 은 시간상 다음에 진행하기로 했습니다! :)



🚩 자세한 커리큘럼을 제안 받고 싶으신 분들은! 🔑 문의하기(클릭) >>



강의 전 적절한 사례를 마일드하게 녹여내기 위해 K사 인사팀 분들과 사전 인터뷰를 거쳐 강의안을 구성했기 때문에 더욱 맞춤으로 진행할 수 있었습니다. 강의 마지막은 수강생 분들과 함께 면접 Do & Don't 도 정리해 보았어요.



전통 사업 분야의 경영진 분들도 참여하셔서 혹시나 하는 마음으로 걱정했는데 이제까지 진행한 교육 중에서 가장 반응이 좋으셨다는 담당자님의 말씀에 다행이다 싶더라구요! 😊 




3.서지원컴퍼니 면접관 교육 특장점

#종합 면접관 교육


전통적인 면접관 교육 기관이 많지만 조금 더 변화하는 세대에 적합한 맞는 면접관 교육을 찾고 계시다면 서지원컴퍼니와 함께하세요! 면접관교육에서 차별화된 가치를 제공하며, 기업의 채용 성공을 돕습니다.


  1. 종합적인 면접 준비: 면접의 중요성부터 후보자가 반하는 면접 절차, 면접관의 역할과 태도까지 체계적으로 교육합니다. 참가자들은 면접관의 마인드셋과 필수 준비 사항을 명확히 이해합니다.

  2. MZ 세대 전문성: 쿠팡, 토스, 카카오 출신의 채용 전문 강사님이 MZ 세대의 특성을 반영해 실무 중심 교육을 진행합니다. 

  3. 맞춤형 솔루션: 교육 전 사전 설문 및 미팅을 통해 기업의 채용 절차를 깊이 이해하고, 공정하고 효과적인 면접 진행 능력을 키웁니다. 

  4. 지속 활용 자료: 교육 후 면접 평가표 템플릿, 면접관 행동 지침 템플릿, 샘플 면접 질문 리스트를 제공해 실무에서 즉시 활용 가능합니다.



4.채용 전문가와의 면접관 교육 무료 상담권 제공

#면접 프로세스부터!


사실 채용과 관련하여 면접관 교육을 고민하고 계시다면 그리 간단한 문제는 아닐 수 있을 것 같아요! 가령 면접 프로세스 자체에 대한 고민이 있으시다거나, 어떤 기준을 가지고 인재를 채용해야 할 지에 대한 명확한 기준 수립 먼저 필요하실 수도 있구요!



그럴 땐 고민없이 서지원컴퍼니로 연락 주세요! 채용 전문가 강사님과 서지원컴퍼니가 함께 여러분의 고민을 해결해 드릴게요! 😊


🚩 인재 채용을 위한 그 어떤 고민도 좋습니다!  🔑 문의하기(클릭) >> 

바로 메일로 소통하고 싶으시다면 info@seojeewoncompany.com 으로 메일 주세요! :)



"면접은 회사의 미래를 결정짓는 중요한 순간입니다. 면접관의 역량이 성공적인 팀을 만듭니다."

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